Nutzungsbedingungen

    Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026.

    Wer wir sind

    PlayTheory ist eine interaktive App zum Lernen von Musiktheorie. PlayTheory ist eine Marke der Excellence Online B.V., einer in den Niederlanden eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (die Unternehmensangaben stehen unten). In diesen Bedingungen bedeuten "wir" und "uns" Excellence Online B.V. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") gelten für die PlayTheory-Website, die Web-App und die damit verbundenen Dienste (zusammen der "Dienst"). Mit dem Erstellen eines Kontos stimmst du diesen Bedingungen zu. Bitte lies sie; wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst nicht.

    Unternehmensangaben

    Excellence Online B.V. · PlayTheory ist eine Marke von Excellence Online B.V.

    Niederländisches Handelsregister (KvK):
    96799765
    USt-IdNr.:
    NL867766402B01
    Eingetragene Adresse:
    Crooswijkseweg 108, 3034 HP Rotterdam, Netherlands

    Teilnahmevoraussetzungen

    Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Bist du jünger, darfst du den Dienst nur mit Erlaubnis eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen, der dann diesen Bedingungen in deinem Namen zustimmt und für einen bezahlten Plan verantwortlich ist.

    Der Dienst

    PlayTheory bietet interaktive Lektionen, Übungen, Gehörbildung, Übungsspiele, einen KI-Tutor, soziale Funktionen und Fortschrittsverfolgung. Du spielst auf dem Bildschirmklavier, deiner Computertastatur oder einem MIDI-Keyboard mit; manche Funktionen können dein Mikrofon nutzen, um die Töne zu hören, die du spielst (siehe Datenschutzerklärung). Wir verbessern den Dienst laufend, Lektionen und Funktionen können sich daher ändern. Die Hauptfunktionen eines bezahlten Plans entfernen wir nicht während eines Zeitraums, den du bereits bezahlt hast.

    Dein Konto

    Halte deine Zugangsdaten sicher und achte darauf, dass die Angaben, die du uns machst, richtig sind. Dein Konto ist persönlich und darf weder geteilt noch verkauft werden. Melde dich unter playtheory@musiciangoods.com, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto nutzt. Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen löschen.

    Kostenloser Plan und Pro

    Mit dem kostenlosen Plan kannst du bis zu drei Lektionen am Tag abschließen und eine begrenzte Zahl von KI-Tutor-Nachrichten pro Tag nutzen. Pro hebt das Tageslimit für Lektionen auf und schaltet alles frei, was Pro zum Zeitpunkt des Kaufs auflistet. Pro wird als Monats-, Quartals- oder Jahresabo verkauft. Der vor der Zahlung angezeigte Preis ist der Gesamtpreis, inklusive Mehrwertsteuer, soweit anwendbar. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Beginnt ein Plan mit einer kostenlosen Testphase, wird deren Dauer vor dem Start angezeigt, und du kannst vor ihrem Ende kündigen, ohne etwas zu zahlen.

    Widerrufsrecht

    Als Verbraucher kannst du ein bezahltes Abo innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn du einen bezahlten Plan startest, bitten wir dich, den sofortigen Beginn des Dienstes zu verlangen und zu bestätigen, was das für dein Widerrufsrecht bedeutet. Du kannst mit der Option "Vom Vertrag zurücktreten" auf der Seite Abo in den Einstellungen widerrufen oder per E-Mail an playtheory@musiciangoods.com. Widerrufst du, nachdem du uns um den sofortigen Beginn gebeten hast, beenden wir deinen Pro-Zugang und erstatten dir, was du bezahlt hast, abzüglich eines anteiligen Betrags für die bereits genutzten Tage. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen über die von dir genutzte Zahlungsmethode.

    Verlängerung und Kündigung

    Abos verlängern sich automatisch, bis du kündigst. Du kannst jederzeit auf der Seite Abo in den Einstellungen kündigen. Ein Monatsplan verlängert sich jeden Monat; wenn du ihn kündigst, behältst du Pro bis zum Ende des bezahlten Monats und wirst nicht erneut belastet. Ein Quartals- oder Jahresplan läuft über seine erste Laufzeit; kündigst du während der ersten Laufzeit, behältst du Pro bis zu deren Ende und wirst nicht erneut belastet; nach dieser ersten Laufzeit läuft er auf unbestimmte Zeit weiter, du kannst ihn jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, und wir erstatten den Teil der laufenden Zahlung, der nach dem Ende dieser Frist liegt.

    Fehlgeschlagene Zahlungen

    Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, behältst du Pro, während unser Zahlungsdienstleister die Zahlung erneut versucht, und die App zeigt dir, wie du deine Zahlungsmethode aktualisierst. Schlägt die Zahlung nach den Wiederholungen weiterhin fehl, endet dein Abo und dein Konto läuft im kostenlosen Plan weiter. Dein Fortschritt wird wegen einer fehlgeschlagenen Zahlung nie gelöscht.

    Preisänderungen

    Wir können unsere Preise ändern. Eine Preisänderung gilt nie für einen Zeitraum, den du bereits bezahlt hast. Wir informieren dich mindestens 30 Tage, bevor ein neuer Preis für dein Abo gilt, und du kannst kündigen, bevor er wirksam wird.

    Zulässige Nutzung

    Missbrauche oder störe den Dienst nicht, versuche nicht, auf Konten oder Daten anderer zuzugreifen, umgehe keine Bezahlschranken, Limits oder Sicherheitsmaßnahmen, kopiere oder verbreite Lektionen oder Audio nicht über das hinaus, was der Dienst erlaubt, und nutze den Dienst nicht, um Gesetze zu brechen. Belästige in den sozialen Funktionen keine anderen Lernenden, gib dich nicht als jemand anderes aus und versende keinen Spam; du kannst jede Person entfernen oder blockieren. Wir können ein Konto sperren, das diese Regeln schwer oder wiederholt verletzt; wenn möglich, warnen wir dich vorher und nennen den Grund.

    Profile und soziale Funktionen

    Dein Benutzername, dein Avatar und deine Lernsummen (XP, abgeschlossene Lektionen und Serie) sind für andere angemeldete Lernende sichtbar. Nur deine Freunde sehen zusätzlich deinen Vornamen und mehr von deinem Fortschritt. Wähle einen Benutzernamen, der weder deine E-Mail-Adresse noch andere Informationen enthält, die du privat halten willst. Benutzername und Avatar kannst du in den Einstellungen ändern.

    KI-Tutor

    Der KI-Tutor beantwortet Fragen zu den Lektionen mithilfe eines KI-Modells. Seine Antworten können falsch oder unvollständig sein; nutze sie als Lernhilfe, nicht als professionelle Beratung. Es gelten tägliche Nachrichtenlimits, die in der App angezeigt werden. Teile im Chat keine sensiblen persönlichen Informationen.

    Geistiges Eigentum

    Der Dienst und seine Inhalte (Lektionen, Texte, Audio, Grafiken, Software sowie der Name und das Logo von PlayTheory) gehören Excellence Online B.V. oder ihren Lizenzgebern. Du darfst den Dienst für dein eigenes Lernen nutzen. Alles Eigene, das du im Dienst erstellst, bleibt deins; du erlaubst uns, es nur zu speichern und zu verarbeiten, um dir den Dienst bereitzustellen.

    Qualität des Dienstes

    Wir tun unser Bestes, damit der Dienst verfügbar, korrekt und wie beschrieben funktionsfähig bleibt, und die gesetzlichen Regeln zur Vertragsmäßigkeit digitaler Inhalte und Dienste gelten für dein Abo. Die Tonerkennung per Mikrofon oder MIDI hängt von deinem Gerät und deiner Umgebung ab und ist nicht immer perfekt. Ein bestimmtes Lernergebnis können wir nicht versprechen.

    Haftung

    Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis gezahlt hast, und wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust. Diese Grenzen gelten nicht für Schäden, die durch unseren Vorsatz oder unsere grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, oder wo das Gesetz solche Grenzen nicht erlaubt. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

    Beendigung des Vertrags

    Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto in den Einstellungen löschen; das Löschen deines Kontos kündigt auch ein laufendes Abo. Wir können dein Konto beenden oder sperren, wenn du diese Bedingungen schwerwiegend verletzt, oder den Dienst insgesamt mit einer Frist von mindestens 30 Tagen einstellen; in diesem Fall erstatten wir den ungenutzten Teil eines vorausbezahlten Zeitraums.

    Änderungen dieser Bedingungen

    Wir können diese Bedingungen ändern, zum Beispiel wenn wir Funktionen hinzufügen oder sich das Gesetz ändert. Über wichtige Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder in der App. Bist du nicht einverstanden, kannst du kündigen, bevor die Änderungen wirksam werden; Änderungen gelten nie rückwirkend für einen Zeitraum, den du bereits bezahlt hast.

    Recht und Streitigkeiten

    Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Wohnst du in einem anderen EU-/EWR-Land, behältst du den Schutz des zwingenden Verbraucherrechts deines Landes. Bitte kontaktiere uns zuerst, damit wir versuchen können, eine Beschwerde zu lösen; wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Du kannst eine Streitigkeit auch vor das zuständige Gericht in den Niederlanden oder in deinem eigenen Wohnsitzland bringen.

    Kontakt

    Fragen oder Beschwerden zu diesen Bedingungen? Schreib an playtheory@musiciangoods.com oder an Excellence Online B.V., Crooswijkseweg 108, 3034 HP Rotterdam, Niederlande.